{"id":3308,"date":"2024-09-15T22:16:26","date_gmt":"2024-09-16T01:16:26","guid":{"rendered":"https:\/\/co3farma.com.br\/?page_id=3308"},"modified":"2024-09-15T22:20:00","modified_gmt":"2024-09-16T01:20:00","slug":"politica-de-cancelamento","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/co3farma.com.br\/en\/politica-de-cancelamento\/","title":{"rendered":"Politica de Cancelamento"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"3308\" class=\"elementor elementor-3308\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-1344e7b elementor-section-full_width elementor-section-stretched elementor-section-height-min-height elementor-section-height-default elementor-section-items-middle\" data-id=\"1344e7b\" data-element_type=\"section\" id=\"top\" 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05-02-2024 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p><!-- wp:heading --><\/p>\n<h3>Pol\u00edtica de Cancelamento e Reembolso<\/h3>\n<p class=\"p1\">Na Co3 Farma, nos comprometemos a proporcionar a melhor experi\u00eancia de aprendizado em nossos cursos presenciais. Entretanto, reconhecemos que imprevistos podem ocorrer. A seguir, detalhamos nossa pol\u00edtica de cancelamento e reembolso para os cursos adquiridos em nosso site.<\/p>\n<p class=\"p1\"><b>1. Cancelamento das Forma\u00e7\u00f5es (Cursos ou GTOs)<\/b><\/p>\n<p class=\"p1\"><b>a. Direito pr\u00e9vio de cancelamento:<\/b><\/p>\n<p class=\"p1\">A Co3 reserva seu direito de realizar o Cancelamento de quaisquer forma\u00e7\u00f5es caso n\u00e3o haja inscritos em n\u00famero suficiente para a viabilidade operacional da forma\u00e7\u00e3o. Assim, a confirma\u00e7\u00e3o de cada forma\u00e7\u00e3o ocorrer\u00e1 com no m\u00ednimo 07 dias antes do primeiro encontro.<\/p>\n<p class=\"p2\">A Co3 Farma n\u00e3o se responsabiliza por quaisquer despesas, de qualquer natureza, advindas da inscri\u00e7\u00e3o em forma\u00e7\u00f5es n\u00e3o confirmadas.<\/p>\n<p class=\"p1\"><b>b. Altera\u00e7\u00e3o de Data ou Cancelamento por Parte da Co3 Farma<\/b><\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li4\">Se a <b>data da forma\u00e7\u00e3o for alterada<\/b> pela Co3 Farma, o aluno ter\u00e1 as seguintes op\u00e7\u00f5es:\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li4\"><b>Solicitar o reembolso integral<\/b> do valor pago.<\/li>\n<li class=\"li4\"><b>Concordar com a nova data<\/b> sem custos adicionais.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li class=\"li4\">Caso a forma\u00e7\u00e3o seja <b>cancelada pela Co3 Farma<\/b> por motivos internos, o aluno poder\u00e1:\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li4\">Receber o <b>reembolso integral<\/b>.<\/li>\n<li class=\"li1\">Optar por uma <b>transfer\u00eancia para outra turma<\/b> ou forma\u00e7\u00e3o de valor equivalente.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"p2\"><b>c. Cancelamento por Parte do Aluno:<\/b><\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li4\"><b>Cancelamento com at\u00e9 7 dias ap\u00f3s aquisi\u00e7\u00e3o. <\/b>O aluno poder\u00e1 solicitar o reembolso de 100% valor pago pela forma\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li class=\"li4\"><b>Cancelamento com 10 dias ou mais de anteced\u00eancia<\/b> da data de in\u00edcio da forma\u00e7\u00e3o: O aluno poder\u00e1 solicitar o reembolso de at\u00e9 50% do valor pago pela forma\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li class=\"li4\"><b>Cancelamento com menos de 10 dias de anteced\u00eancia da forma\u00e7\u00e3o ou ap\u00f3s in\u00edcio<\/b>: n\u00e3o haver\u00e1 reembolso do valor pago pela forma\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"p1\"><b>3. Processo de Cancelamento e Solicita\u00e7\u00e3o de Reembolso<\/b><\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li4\">Para solicitar o cancelamento ou reembolso, envie um e-mail para <a href=\"mailto:contato@co3farma.com.br\"><span class=\"s1\">contato@co3farma.com.br<\/span><\/a> com o assunto &#8220;Cancelamento e Reembolso&#8221;, informando o n\u00famero do pedido e seus dados pessoais.<\/li>\n<li class=\"li4\">Nosso time de suporte responder\u00e1 em at\u00e9 <b>3 dias \u00fateis<\/b> para confirmar o cancelamento e iniciar o processo de reembolso, se aplic\u00e1vel.<\/li>\n<li class=\"li8\">O reembolso ser\u00e1 realizado conforme o m\u00e9todo de pagamento original, podendo levar at\u00e9 <b>10 dias \u00fateis<\/b> para ser processado.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"p1\"><b>4. Casos Especiais<\/b><\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li8\">Para situa\u00e7\u00f5es extraordin\u00e1rias que n\u00e3o estejam mencionadas acima, avaliaremos o caso individualmente para encontrar a melhor solu\u00e7\u00e3o poss\u00edvel.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"p1\"><b>5. Contato<\/b><\/p>\n<p class=\"p1\">Para mais informa\u00e7\u00f5es ou d\u00favidas sobre nossa pol\u00edtica de cancelamento e reembolso, entre em contato pelo e-mail: <a href=\"mailto:contato@co3farma.com.br\"><span class=\"s1\">contato@co3farma.com.br<\/span><\/a><\/p>\n<p class=\"p9\">\u00a0<\/p>\n<p class=\"p1\"><b>Pol\u00edtica de Privacidade<\/b><\/p>\n<p class=\"p8\">A Co3 Farma valoriza sua privacidade e se compromete a proteger suas informa\u00e7\u00f5es pessoais. Esta Pol\u00edtica de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos os seus dados ao acessar nosso site:<a href=\"https:\/\/co3farma.com.br\/en\/\"> <span class=\"s2\">https:\/\/co3farma.com.br<\/span><\/a>.<\/p>\n<p class=\"p1\"><b>1. Informa\u00e7\u00f5es que Coletamos<\/b><\/p>\n<p class=\"p1\">Quando voc\u00ea interage com nosso site, podemos coletar dados como:<\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li4\">Informa\u00e7\u00f5es fornecidas diretamente por voc\u00ea, como nome, e-mail e coment\u00e1rios.<\/li>\n<li class=\"li4\">Endere\u00e7o IP, tipo de navegador e outros dados relacionados \u00e0 navega\u00e7\u00e3o, para fins de seguran\u00e7a e detec\u00e7\u00e3o de spam.<\/li>\n<li class=\"li8\">Cookies que podem armazenar prefer\u00eancias e facilitar sua navega\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"p1\"><b>2. Cookies<\/b><\/p>\n<p class=\"p1\">N\u00f3s utilizamos cookies para melhorar a experi\u00eancia do usu\u00e1rio no site. Estes cookies podem incluir:<\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li4\"><b>Cookies de Coment\u00e1rios<\/b>: Ao deixar um coment\u00e1rio, voc\u00ea pode optar por salvar seu nome, e-mail e site em cookies para facilitar intera\u00e7\u00f5es futuras. Esses cookies permanecem por um ano.<\/li>\n<li class=\"li4\"><b>Cookies de Login<\/b>: Se voc\u00ea tem uma conta, usamos cookies para gerenciar sess\u00f5es e manter suas prefer\u00eancias de exibi\u00e7\u00e3o. Cookies de login duram dois dias, enquanto os cookies de prefer\u00eancias de tela duram um ano.<\/li>\n<li class=\"li1\"><b>Cookies de Publica\u00e7\u00e3o<\/b>: Ao editar ou publicar um artigo, um cookie tempor\u00e1rio \u00e9 criado, expira em 24 horas e n\u00e3o cont\u00e9m dados pessoais.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"p8\">Voc\u00ea pode gerenciar ou desativar cookies diretamente em seu navegador.<\/p>\n<p class=\"p1\"><b>3. M\u00eddia Incorporada de Outros Sites<\/b><\/p>\n<p class=\"p8\">Conte\u00fados incorporados (como v\u00eddeos ou imagens) de sites externos podem coletar dados adicionais, incluindo cookies e rastreamento de terceiros. A intera\u00e7\u00e3o com este conte\u00fado seguir\u00e1 as pol\u00edticas de privacidade desses sites.<\/p>\n<p class=\"p1\"><b>4. Seus Direitos<\/b><\/p>\n<p class=\"p1\">Voc\u00ea tem direito de:<\/p>\n<ul class=\"ul1\">\n<li class=\"li4\">Solicitar uma c\u00f3pia dos dados que mantemos sobre voc\u00ea.<\/li>\n<li class=\"li1\">Solicitar a exclus\u00e3o dos seus dados pessoais, exceto nos casos em que somos obrigados a mant\u00ea-los para fins legais, administrativos ou de seguran\u00e7a.<\/li>\n<\/ul>\n<p class=\"p8\">Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: [seu email de contato].<\/p>\n<p class=\"p1\"><b>5. Compartilhamento de Dados<\/b><\/p>\n<p class=\"p8\">Seus dados pessoais n\u00e3o ser\u00e3o compartilhados com terceiros, exceto nos casos em que haja exig\u00eancia legal ou para o uso de servi\u00e7os autom\u00e1ticos, como detec\u00e7\u00e3o de spam.<\/p>\n<p class=\"p1\"><b>6. Seguran\u00e7a<\/b><\/p>\n<p class=\"p8\">Adotamos medidas adequadas para proteger seus dados contra acesso n\u00e3o autorizado, perda ou uso indevido.<\/p>\n<p class=\"p1\"><b>7. Altera\u00e7\u00f5es na Pol\u00edtica de Privacidade<\/b><\/p>\n<p class=\"p1\">Esta pol\u00edtica pode ser alterada periodicamente para refletir mudan\u00e7as em nossas pr\u00e1ticas. Notificaremos voc\u00ea sobre qualquer altera\u00e7\u00e3o significativa por meio do nosso site.<\/p>\n<p><!-- \/wp:paragraph --><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de Cancelamento e Reembolso Pol\u00edtica de Cancelamento e Reembolso Na Co3 Farma, nos comprometemos a proporcionar a melhor experi\u00eancia de aprendizado em nossos cursos presenciais. Entretanto, reconhecemos que imprevistos podem ocorrer. A seguir, detalhamos nossa pol\u00edtica de cancelamento e reembolso para os cursos adquiridos em nosso site. 1. 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